メールを送ったのに返事がない
2~3日して返答が無い場合、メールが届いていない可能性がございますので、申し訳ございませんが一度お電話いただければ幸いです。
支払方法は、何がありますか?
基本的には当店が指定する銀行にてお振り込みをお願いいたします。銀行振込の場合は、入金確認後の郵送となります。
納期はどれくらいかかりますか?
お見積もりに料金はかかりますか?
神戸より遠方でも大丈夫でしょうか?
型紙をFAX送信、またはDXFデータをメールにて送信いただくことで作業可能です。発注されました裁断素材は当社に直接送っていただきますと、裁断した製品を郵送いたします。
AI データでの依頼は可能でしょうか?
AI(イラストレーター形式)のデータをお持ちのお客様はイラストレーターにてDXデータに変換いただくことで、ご依頼いただけます。イラストレーターのメニュー「ファイル」から「書き出し」を選択していただきautocad interchange(dxf)を選択バージョン2000/2000LTを選んで変換してください。
裁断のみの依頼は可能でしょうか?
DXFデータをお持ちのお客様は裁断のみのご依頼も承っております。型紙を送信いただく場合は、パターンデータ入力が必要になります。
レーザー光線で裁断するのですか?
ナイフカッターシステムで裁断しています。そのため、裁断面がこげることはありません。